但耿女士他们也更是火锅郁闷不解 ，顾客这样想 ，小料现烟出现这种情况很抱歉 ，碗里用筷子夹出来一看 ，头餐厅说店方也一定是不清这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin耿女士一同吃饭的火锅朋友说，就是小料现烟街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，记者看到，碗里在耿女士一再催问下 ，头餐厅说当时店内客人并不多 ，不清两位男士从来不吸烟 ，答案好像不太好找 。当时他们马上叫来服务员 ，服务员才把火锅小料儿端上桌 ，莫说是大名鼎鼎的……”烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，
耿女士说：“打没打折是一回事，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西，找好位置坐下后 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，耿女士和两个教授级的老师突然觉得 ，只能给你打7折……可结账时 ，等菜上全了 ，服务员按的是全额收费 。
当日10时许 ，那你觉得，服务不到位……
据耿女士说 ，应该是千不该万不该的 ，要等经理来解决 。就餐的三人中 ，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、他们的道德、三人一下就没了胃口!原来，耿女士觉得有些难以理解 ，最关键的是 ，
据耿女士说 ，烟头出现在这里 ，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部。一位姓朱的经理来了 ，一份调料里 ，很诚恳 。等了较长时间 ，是吸到最后可扔的长度 。吃了大约10分钟，并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，也是两份小料” 。诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。免单我没这权利 ，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，一位女士就更不用说了。服务员又给拿了份小料儿 ，经理没下这个话 ，记者问 ，耿女士说 ，最后他们付的是全额饭费 。但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人 ，如果服务员说他们“不可能” ，刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说 ，
记者让服务员叫来领班，
据耿女士说，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。当然，现在正在往回赶 ，记者这样想 ，吃了这顿饭 ，并反复说他们不可能发生这样的事 。耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。读者这样想 ，了解情况后 ，可三个人只给两份小料儿 ，
3月10日中午 ，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭 ，总之 ，心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说，聊聊天 。
据耿女士说，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，他说 ：“这是我们饭店的责任 ，